对刚从一个行业涉足到另一个行业的内容运营来说,要面对的不仅仅是产品和用户不了解的难题,首先是不了解自己要编码的内容中的素材来源在哪里?

1. 内容的采编与素材库的建立

靠一个人或者专职的内容团队去采编,力量远远不够,也许一开始干劲很足,但越往后做越江郎才尽、创意枯竭,这也是内容运营最辛苦的地方。

正确的做法是巧妙地建立起「采编机制」与HR设置合理的激励机制,常见的套路可以通过企业内部的兴趣小组,诸如读书会、影视鉴赏俱乐部、撸猫联盟等兴趣小组,挖掘并引导全员提供本产品的素材或素材来源。

然后,将素材做统一标准化,打造可对外传播的素材库及内容池。

2. 内容的选题与专栏策划

准备好各色不同的食材后,可以考虑具体做什么菜,而不是巧妇难为无米之炊。

这时我们根据本产品类别和品牌调性来梳理分类,打造不同的专栏,把手中一堆无序的素材,归纳分类和提炼,打造为有结构有层次的N多专题或栏目,瞬间让用户的阅读体验清晰明了,降低用户的解码成本。

3. 内容的制作与呈现

无论是一篇推文,一个短视频,还是一张朋友圈海报,能否对内容亮点的快速精炼和捕捉,最显著的体现是给一个特别戳人的标题,能快速以用户听懂的语言介绍这个物料的核心亮点在哪里?能够解决用户哪些痛点?

其次是内容编辑和「再创作」的能力,能够把一篇原本枯燥的产品资料编辑润化为让用户耳目一新的内容,这不仅考验内容运营说故事的能力,还关乎产品本身能否衍生出用户感兴趣的其它G点?更考验内容运营的洞察能力。

4. 内容的传播

除了产品本身所固有的用户画像以外,我们在做内容传播时,还应考虑到「平台画像」。不同的线上平台,其用户画像也有不同。

比如喜欢玩知乎的人,他们的目的大抵是为了看到一些干货,或者当度娘来用,找解决方案的。这时候假如要传播一篇企业动态类的新闻通稿,显然知乎的环境是不适合的,应该选择公众号或者头条号。

一个优秀的内容运营在做内容传播前,已经做好了媒体矩阵,他们知道哪一类物料应该投放在什么平台?能够取得什么样的流量?

把别人的专业变成自己的专业

有这么一个故事,一个米国的牧师来到非洲建立医院和教堂,希望培养更多本地的人才,但由于语言不通,他只能雇佣本地的非洲翻译来帮他编撰专业上的资料。

一年后,牧师离开非洲,而这名本地的翻译却代替他变成了牧师,原因很简单,他把牧师的专业变成了自己的专业。

优秀的内容运营亦是如此,把优秀的素材翻译(编码)成自己的专业。

我们原本对陌生行业的产品和用户都不了解,这是事实。但只要能掌握好方法和逻辑,我们去到任何一个行业,都能为本公司打造成该行业的KOL,然后从丰厚的流量中反哺销售。

结语 ——

假如你为了某件事而付费,那么你是客户;

假如你免费得到了这件事,那么你是产品;

假如这件事需要倒贴钱,才能让你得到它,那么你是内容。

所谓的内容为王,就是如此。

以上就是关于「一个优秀内容运营的自我修养」内容分享,希望对你有用。

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